משלוחים

  • המשלוחים מתבצעים באחריות KOR-E ובאמצעות מערך השילוח שלנו, עד הגעת ההזמנה אליכם.

  • לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו למייל אישור הזמנה הכולל את מספר ההזמנה שלכם.
    אחד הנציגים שלנו יצור איתכם קשר לתיאום המשלוח ולעדכון כל הפרטים החשובים.

  • המשלוחים שלנו הם בחינם, למעט אזורים מרוחקים כמו אילת והערבה.

  • מערך ההפצה שלנו יספק לכם את המשלוח בתוך 0-2 ימי עסקים למוצרים במלאי זמין.
    אנחנו מתחייבים לזמני אספקה מהירים במיוחד, מהקצרים בענף.

  • כן, המשלוחים שלנו מגיעים כמעט לכל מקום בארץ למעט אזור אילת והערבה.

  • רוב המוצרים שלנו מגיעים מורכבים ומוכנים לשימוש, וחלקם דורשים הרכבה קלה בלבד. בכל עמוד מוצר מצוין בצורה ברורה אם נדרשת הרכבה.

תשלומים

  • בוודאי. שירות הלקוחות שלנו ישמח לסייע לכם וללוות אתכם בתהליך הרכישה בצורה נעימה ופשוטה.
    ניתן לבצע הזמנה טלפונית במספר: 050-4205447

  • כן, חשבונית מס נשלחת אוטומטית לאחר הרכישה למייל ולהודעות שלכם, עם הפרטים שהוזנו בהזמנה. ברכישה לעסק, ניתן להשתמש בחשבונית לצורכי הזדכות בהתאם לחוק.

  • ניתן לשלם במגוון אמצעי תשלום, כולל Apple Pay, Google Pay, Bit, כרטיס אשראי והעברה בנקאית.

  • כן בהחלט, ניתן לפרוס לעד 12 תשלומים ללא ריבית!

אחריות

  • בהחלט. יש אחריות על כל המוצרים שלנו, והיא משתנה ממוצר למוצר. אם אתם לא בטוחים לגבי מוצר מסוים, אתם מוזמנים לפנות אלינו בוואטסאפ ונשמח לעשות לכם סדר.

  • אין צורך לעשות שום פעולה מיוחדת האחריות מופעלת אוטומטית מרגע הרכישה ונשמרת אצלנו לפי פרטי ההזמנה שלכם.

החזרות

  • במידה ובחרתם לבטל את ההזמנה, הזיכוי יתבצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה. חשבונכם יזוכה בסכום בתוך עד 14 ימי עסקים מרגע אישור הביטול.

  • כן, ניתן להחזיר מוצר בתוך 14 ימים מיום קבלתו, כל עוד המוצר במצב תקין, לא בוצע בו שימוש והוא נמצא באריזתו המקורית. ההחזרה מתבצעת בכפוף לתקנון האתר
    תקנון ביטולים והחזרות

  • כדי להתחיל תהליך החזרה, יש לפנות אלינו בוואטסאפ למספר 050-4205447 עם מספר ההזמנה, ואנחנו נארגן יחד איתכם את התהליך בצורה מסודרת.

ריהוט בוואקום

  • הרהיטים שלנו מגיעים באריזת וואקום חכמה. בתוך האריזה תמצאו סכין בטיחותית לפתיחה קלה וזהירה של הניילון.

    לאחר הפתיחה, הספה או הכורסה תתחיל להתרחב לגודלה המלא בתוך כמה דקות. חשוב לדעת: הספוג הפנימי ממשיך להתייצב ומגיע לצורתו המלאה בתוך 24–48 שעות.

  • בהחלט. ניתן להוריד את כיסוי המזרון והכריות לצורך כביסה.
    הכיסויים מגיעים עם רוכסן נוח, כך שפשוט פותחים, מורידים ומכבסים בקלות.

  • הרהיטים שלנו מתאימים לכל חלל בבית — ממרכז הסלון ועד חדר השינה.
    הם משתלבים מעולה גם בחדרי אירוח, חדרי ילדים, דירות קטנות, ובמיוחד בממ״ד כשצריך פתרון נוח, חכם ונעים לשהייה.

  • אפשר לשבת על הרהיט כבר מהרגע הראשון לאחר הפתיחה, אבל חשוב לדעת שהוא ממשיך להיפתח ולהתייצב בהדרגה, ומגיע לגודלו ולצורתו המלאה בתוך 24–48 שעות